当猎头顾问与候选人沟通时,如何确保恰当的沟通节奏是至关重要的,太过追求快速与候选人交流容易让他们感到被冒犯或不尊重,而太过缓慢又可能影响招聘流程的进展。今天我们将根据这个话题来解释如何设置与候选人的沟通节奏,并提供一些个人见解来说明该如何有效控制沟通节奏。
▌猎头沟通候选人节奏逻辑:
在开始首次沟通之前,猎头顾问可以通过电话、电邮或者其他在线平台,建立起鲜明的关系使得候选人了解猎头顾问的身份和角色。同时,猎头顾问也需要传达清晰的期望,包括与候选人一起确定合适的承诺时间/面试日程等等。这些步骤有助于明确角色和责任,以便双方能够在未来的沟通中保持观念一致。
了解候选人的时间安排并提供足够清晰的计划解候选人的时间表之后,猎头顾问应尽可能地为沟通事项制定日期或时间规划安排。无论是推荐新的工作岗位,还是安排面试时间和日期或者评估面试结果,猎头顾问都需要提供清晰、精准的计划,并在必要时进行调整。
在联系过程中,猎头顾问应遵循固定的时间表约定,并在未来的沟通中维持这种规律性。同时,在接收到候选人信息时,需要设定合理的回复时间,并向候选人传达当下的进展情况。这样可以让候选人了解向招聘流程前进的状态,并建立信任和互动关系。
随时跟进候选人反馈信息,及时回呼/回邮件等方式沟通。如果候选人暂时没有空闲时间进行面试或评估,则需要灵活调整沟通节奏,以便为其它候选人留出更多的时间,以免超出常规的时间。这时候可以适当延长面试日期或者是调整之前约定的面试安排。确保更好地协调双方的时间安排,保证候选人能够参与招聘流程,并让猎头顾问的推荐计划没有受到影响。
▌和候选人沟通节奏思路参考:
为确保对候选人情况的完整采集,很多情况下沟通不是一次性就完成的,我都是分批次与候选人进行内容沟通,这一做法能够帮助在更长的时间里深入关注候选人,收集更多资讯和其他信息以确定候选人的能力和发展方向。
▶如果你给我一份推荐报告,我一般会从下面几点来看:
作为猎头,所谓的经验丰富,就是通过阅读简历、挖掘优劣势、完整性沟通、扫雷、具象化优势、验证匹配度、对软性特征进行评估…。不过很多刚入门的猎头对候选人提供的信息进行分析时可能会有一定的压力。好在现在一些猎头系统已经有开发出来的这方面的功能,比如品聘猎头系统最近开发的人才画像模块,只需要猎头顾问把搜集的候选人信息填写到系统里面之后,系统会自动分析这个候选人的综合画像,有利于快速分析候选人。
当然,我们上面提到的这些信息不是,有些猎头顾问可以一次性沟通完,不过也有些情况下一次性是无法沟通完成的,
但不管是什么原因,我们在沟通候选人时必须要做到完整性沟通,这样才能还原一个候选人的真实情况
▌猎头如何设置自己的沟通节奏分享:
- 拿到简历,挖掘基本情况后,验证匹配度,并预告会做报告,有问题再沟通
- 沟通完后,准备做报告,在这个过程中发现问题,然后结合做报告再沟通一次
- 简历通过之后,结合弱点项,采集情况,模拟面试官问询,预知一下情况
- 面试之后,跟进反馈,结合匹配度,再沟通候选人职业履历复盘匹配度再次验证
整个沟通逻辑就是,可以把一次聊不完的内容,分几次聊,这样不会让候选人感觉到被冒犯,也可以阶段性的获取完整信息。
▌总而言之:
一个合理的沟通节奏将为猎头顾问和候选人提供更好的体验和服务。建立起明确的角色并确定责任,清晰直接地传递进展情况来维持沟通节奏,并经常灵活地调整,这些都将有助于帮助招聘流程顺畅进行。既然每位候选人都是不同的个体,每个招聘流程所面临的挑战也会不同,因此应该根据每个案例情况综合考虑来把握沟通节奏,以便取得成功的招聘结果。
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