线上业务“快捷办”

市民或单位可使用“江苏人社网上办事服务大厅”（https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn）及“江苏智慧人社”APP等线上途径办理社保业务。

特殊业务“就近办”

目前市本级社保业务全市通办，如确实需要现场办理，市民可就近至各区社保大厅办理。地址及电话如下：

另外，还可就近至徐州市人社局与徐州农商银行合作开通的77家“社保金融超市”网点办理。网点地址及电话如下：

电话咨询“快捷问”

人社咨询热线：12333

市社保中心业务科室电话：

企业社会保险征缴业务：85805738、83206531、85805702

社保关系转移业务：85805802

待遇审核业务：85805711、83879632

离退休人员社会化服务业务：85805707、85805717

工伤保险业务：83870585

机关事业养老保险业务：85708104

城乡居民养老保险业务：85801198

“网上办”操作指南

1、企业已在市场监管部门办理了营业执照，如何通过网上办理社会保险登记？

进入“江苏人社网上办事服务大厅”（https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn）申请注册。注册完成后通过“江苏人社网上办事服务大厅—单位办事—社会保险—社会保险登记—单位参保信息补足”模块办理社会保险登记。

2、参保单位如何通过网上办理用工参保登记？

通过“江苏人社网上办事服务大厅—单位办事—社会保险—社会保险登记—用人单位用工参保登记”模块办理用工参保业务，业务经办时间是每月11日至次月6日。

3、结算期内需要办理用工参保怎么办？

结算期为每个月7日至10日，如果在结算期内需要办理用工参保的，单位可以通过“江苏人社网上办事服务大厅—单位办事—社会保险—社会保险登记—用人单位用工参保预登记”模块申报用工参保预登记，使用此功能办理预登记后可以解决结算期期间发生工伤问题。

4、参保单位如何通过网上办理退工停保业务？

通过“江苏人社网上办事服务大厅—单位办事—社会保险—社会保险登记—用人单位退工停保”模块办理退工停保业务。请参保单位及时办理退工停保手续，如滞后办理，社会保险费需缴纳至实际办理退工停保手续时所对应的社保结算月。当月社保费用没有到账，也可以正常办理退工停保。

5、参保单位如何通过网上打印单位参保证明？

参保单位可以通过“江苏人社网上办事服务大厅—单位中心—单位信息—缴费信息—参保证明”进行打印。

6、参保单位如何通过网上打印职工“权益单”？

参保单位可以通过“江苏人社网上办事服务大厅—单位中心—单位权益单”选择险种类型：基本养老保险、工伤保险、失业保险，勾选需要打印单位权益单人员列表的职工姓名进行打印。

7、灵活就业人员如何进行参保登记？

登录“江苏智慧人社”手机APP，注册并经实名认证后，进人程序首页,点击“全部一社会保险一企业职工基本养老保险一灵活就业人员企业职工基本养老保险参保登记”，办理新参保及续保。灵活就业人员参保目前不受户籍限制，可在就业登记地办理参保手续。

8、灵活就业人员缴费方式？

可以使用微信扫描下方二维码，或点击右上方“放大镜”，输入“江苏税务社保缴纳”小程序，首次缴费记得先选择档次。

9、灵活就业人员身份如何进行停保登记？

登录“江苏智慧人社”手机APP，注册并经实名认证后，进人程序首页,点击“全部一社会保险一企业职工基本养老保险一灵活就业人员停保登记”办理养老保险停保。如当月个人不缴费，请选“否”，如缴费，请先缴费再办理停保。

来源：徐州社保